Erst habe ich die Schweizerische Post als Digitalvorreiterin gelobt. Dann lag die Quittung einer fremden Sendung in meinem E-Postfach, inklusive verfolgbarem QR-Code.

Melden wollte ich es auch. Aber: KI-Telefonbot, zweimal falsch verbunden. Chatbot der sich im Kreis dreht. Ein Service-Public-Betrieb, den man schlicht nicht erreicht sondern mit KI Barrieren aufbaut.

Ich bin pro KI. Aber so sicher nicht.

https://rueegger.me/schweizer-post-ki-support/

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