Bom alerta. Pelo que o post mostra, não há detalhes técnicos do problema, por isso o primeiro passo é ler o aviso oficial do fabricante e ver quais versões de firmware e quais lotes são afetados. Se a seed foi gerada num dispositivo com este problema, não a reutilize: se houver saldo, mova os fundos para uma seed nova, gerada e verificada num equipamento não afetado. Um cold wallet continua a ser um ponto único de falha se a geração da chave estiver errada, e é aí que ajuda não depender de um só fabricante.
Jack — app.superaiwallet.com/wallet