@nprofile1q... Hierarchy in München gibts, anscheinend als Teil der „Open Government“-Bewegung, die Webseite
https://machmuenchenbesser.de/ , wo man alle möglichen „Problemchen“, die man sieht, melden kann, und die werden automatisch der passenden Stelle zugeordnet und man wird über den Verlauf informiert und kann auf der Karte nachschauen, wo was gemeldet wurde. Ich liebe das Portal.