Ну вот, спустя почти четыре года и пару минут изучения лингвистических тонкостей поняла, что бальзам для волос, которым я здесь всё время пользовалась, на самом деле кондиционер (Haarspülung). Странно, что существует какая-то невидимая никому, кроме создателей средств для волос, грань между бальзамом и кондиционером, но по-русски это зовётся бальзам, а то же средство, но по-немецки - уже кондиционер. Надеюсь, производители хотя бы сами понимают, что они производят.