@nprofile1q... Wir meinen das Gleiche. Also am Ende Bürgerservice für die Verwaltung. Ich glaube nicht, dass Civi die dahinter stehenden Strukturen gut abbilden kann. Du musst ja Bürgerdaten, Zugriffsrechte und interne Zustänstigkeiten abbilden können. Hilft imho nichts, wenn die Bürgermeisterin per Hand Zuständigkeiten verteilt. Und das ist dann nur Verwaltung, keine erweiterte Demokratie-Organisation.